Barion Pixel

Szállítás és fizetés

Szállítási feltételek és választható szállítási módok a webáruházban leadott rendelésekre

Házhoz Szállítás

A webáruházban megrendelt termékek házhoz szállítását a GLS futárszolgálat végzi, illetve amennyiben futárral nem szállítható termékről van szó (pl. méret korlátok miatt), akkor saját járművel szállítjuk házhoz a terméket előre egyeztetett időpontban.

A küldemény kézbesítéséről a GLS futárszolgálat küld külön email értesítést a csomagszámmal és nyomon követési információkkal együtt. A megrendelés során megadott telefonszámra a GLS futárszolgálat a kézbesítés napjának reggelén SMS üzenetet is küld a kézbesítés várható 3 órás időablakával, valamint a futár telefonszámával.

A csomag kiszállítására a GLS 3x tesz kísérletet. Amennyiben az első kézbesítés sikertelen volt, erről értesítést küld a címzettnek, és általában a sikertelen kézbesítést követő 2. munkanapon újra megkísérli azt.

A kiszállítással kapcsolatban a csomagszám megadásával a GLS ügyfélszolgálatán érdeklődhetnek, illetve itt van mód a kézbesítési címet vagy időpontot is megváltoztatni.

A GLS ügyfélszolgálatának elérhetősége: https://gls-group.eu/HU/hu/cimzetteknek-nyujtott-szolgaltatasok

 

Magyarország Kormánya döntött a postai szolgáltatások nyújtásának részletes szabályait tartalmazó 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet (Postai kormányrendelet) módosításáról, melynek értelmében 2024. március 28-tól a Magyar Posta Zrt. által által nyújtott postai (kézbesítési) szolgáltatást is igénybe lehet venni.
Amennyiben a megrendelt terméket a Magyar Posta Zrt.-vel szeretné kiszállíttatni, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

A Magyar Postával történő szállítás esetén csak előre átutalásos fizetési módot tudunk elfogadni, a kapcsolatfelvételt követően az ügyfélszolgálatunk emailben küld egy díjbekérőt, amely kiegyenlítését követően tudjuk feladni a csomagot.

Személyes átvétel

Amennyiben a megrendelt termék személyes átvételét és készpénzes vagy bankkártyás fizetési módot választott, akkor a terméket a megrendelés összekészítéséről szóló e-mail értesítés küldésétől számított 2 héten belül üzletünkben (1078 Budapest, Nefelejcs utca 45) nyitvatartási időben veheti át.

 

Szállítási határidő

Készleten lévő termékek esetében, személyes átvétel általában 1 napon belül, szállítás GLS futárral általában 1-2 napon belül. Készleten lévő termékek esetében leggyakrabban az adott munkanapon 12:00 óráig leadott megrendeléseket már a következő munkanap folyamán kézbesíti a GLS futárszolgálat.

Magyar Posta Zrt.-vel igényelt szállítás esetében a vállalt rendelésfeldolgozási és szállítási határidő legalább 10 munkanap. Amennyiben a megrendelt terméket a Magyar Posta Zrt.-vel szeretné kiszállíttatni, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Készleten nem lévő termékek esetében a várható szállítási idő 1-2 hét. A Rendelés leadása után kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot és jelzi a ténylegesen várható szállítási határidőt.

Szállítási költség

Egyes termékekre vagy meghatározott időszakokra az alábbiakhoz képest kedvezményes szállítási díjat is alkalmazhatunk. A szállítási díj kiszámításra kerül (kivéve Magyar Posta Zrt-vel történő szállítási igény esetén), miután a termékeket a kosárba helyezte. Kérjük rendelés előtt ellenőrizze a kosár nézetben a várható szállítási díjat.

Jelenleg bruttó 990 Ft a szállítási díj legtöbb termékünk esetében GLS futárszolgálattal történő szállítás esetén.

  • A megrendelt termék üzletben történő átvétele esetén nincs semmilyen szállítási vagy kezelési költség.
  • GLS futárszolgálattal történő szállítás esetén 40 kg összsúlyig a szállítás díja az utánvét költségével együtt bruttó 1 905 Ft.
  • 40 kg összsúly felett a szállítás díja az utánvét költségével együtt bruttó 6 350 Ft.
  • A Magyar Posta Zrt. a kereskedelmi célú internetes honlappal rendelkező vállalkozások számára az általános szerződési feltételeiben meghatározott árakon biztosítja a postai (kézbesítési) szolgáltatás igénybevételének lehetőségét, melyek 2024. áprilisában az alábbiak:
    Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.
    Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.
    Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
    Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.
    40 kg súly felett nem vehető igénybe kézbesítés.
    Amennyiben a megrendelt terméket a Magyar Posta Zrt.-vel szeretné kiszállíttatni, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Választható fizetési módok a webáruházban leadott megrendelésekre

Személyes átvétel esetén üzletünkben készpénzzel vagy bankkártyával, de akár előre utalással is fizethet.

Házhoz szállítással megrendelt termékek esetén a webáruházban az alábbi fizetési módok közül választhat:

  • Átutalás: a megrendelés leadását követően külön emailben kapott díjbekérő alapján a díjbekérőn szereplő számlaszámra történő banki átutalással történhet a fizetés.
  • Utánvét: a megrendelt termék ellenértékét a termék kézhezvételével egyidejűleg készpénzben vagy bankkártyával egyenlíti ki a szállítást végző GLS futárszolgálatnak. Utánvétes fizetési mód a Magyar Posta Zrt. által kézbesített küldeményeknél nem vehető igénybe.
  • Online bankkártyás fizetés: az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Online bankkártyás fizetési mód a Magyar Posta Zrt. által kézbesített küldeményeknél nem vehető igénybe.

 

További információ a Barionról

A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan lehet bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni online áruházunkban.

bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni a bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.

Lehetőség van regisztrációra is, ez esetben nem kell többet megadni a kártyaadatokat egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mail cím és jelszó. A megadott kártyaadatokat kizárólag a Barion látja és kezeli, cégünk nem fér hozzá.

Fizetéshez használható:

  • Mastercard vagy Maestro bankkártya
  • Visa vagy Electron bankkártya
  • Amex bankkártya

További információ: https://www.barion.com/hu/